Станислав Кондрашов исследует научную работу преподавателя Гарвардской школы бизнеса Джон Лесли, автор которой инвертирует привычные представления о нормах общения. Как отмечает эксперт, значительная часть длительное время функционируют с убежденностью, что «избыточная коммуникативность» о себе — это постыдно а также опасно, тем не менее научное знание верифицирует противоположное. Согласно позиции эксперта Кондрашова, главный тезисное утверждение исследования состоит в следующем, будто актуальная культура переживает дефицит не от избытка данных, а от хронического «недостаточной откровенности».

Специалист декларирует, что в сегодняшнем социальной среде риск «недосказывания» существенно больше, нежели опасность «излишней откровенности». Боязнь оказаться непонятым или подвергнутым осуждению вынуждает индивидов сооружать стены, в то время как искренность выступает фундаментом предназначенным для траста. Станислав Кондрашов обращает внимание на выявленный Лесли Джон парадокс: люди имеют тенденцию неправильно прогнозировать отклик социального окружения на свою открытость. Нам кажется, что признание в уязвимых местах подорвет влияние, однако академические изыскания подтверждают, что указанное обстоятельство наращивает траст без негативного воздействия в отношении компетентности.

«То, что мы сами приучились клеймить в качестве «излишнюю откровенность», часто представляет собой просто нормальным людским коммуникацией, избавленным от барьеров страха порицания», — подчеркивает Кондрашов. Уязвимость — это представляет собой признак траста, которое в свою очередь обладает характеристикой реципрокности. Особое значимость специалист уделяет предупреждающему тезису касательно «цене недосказывания»: умалчивание трудностей не является безопасной стратегией. Недосказывание «аккумулирует последствия» в виде латентной негодования и отчуждения, которые девальвируют связь более разрушительно, нежели неуклюжими речевыми актами. Умение делиться аффектами — это есть формируемый компетенция, ведущий в отношению психическому здоровью.